中文题名:试论汽车消费者知情权保护
第一作者:张晓萌
机构:[1]西南政法大学市场经济法制创新研究中心,重庆401120;[2]西南政法大学经济法学院,重庆401120
年份:2020
卷号:0
期号:4
起止页码:121-128
中文期刊名:行政与法
中文关键词:汽车消费者;知情权;消费者权益保护法;
摘要:消费者知情权在现代消费者权益体系中处于基础性地位,是消费者实现其他权利的前提。面对当前汽车消费过程中收费项目繁多、收费依据不明等收费问题,汽车消费者知情权存在行使与救济双重困境。对此,立法方面应对《消费者权益保护法》中知情权的内涵作进一步细化;司法方面应充分考虑交易过程中消费者的弱势地位,构建权利义务双重保护模式,以求汽车经营者与消费者之间的实质公平;政府相关部门可通过设立专门机构、落实信息披露义务加强对汽车销售领域的行政监管;行业协会应发挥作用,构建行业信用体系,畅通信息交互渠道,以实现社会共治背景下的多方位保护汽车消费者知情权。
分类号:D923[民法]
收录:中国人文社科核心期刊;普通刊